Privatumo politika
PRIVATUMO POLITIKA
1. Bendrosios sąlygos:
Šia privatumo politika MB „Valukama“ toliau žinoma kaip "Vynokalba" (Duomenų valdytojas) nustato elektroninės parduotuvės www.vynokalba.lt (toliau – elektroninė parduotuvė) lankytojų asmens duomenų tvarkymo sąlygas. Privatumo taisyklių nustatytos sąlygos taikomos kiekvieną kartą, kai naudojamasi Duomenų valdytojo elektronine parduotuve bei joje numatytomis paslaugomis. Rekomenduojama susipažinti su šiomis taisyklėmis prieš pradedant naudotis elektronine parduotuve.
Asmens duomenų valdytojas – MB „Valukama“ (juridinio asmens kodas: 306804527 registruotos įmonės adresas: Vėdrynų g. 2, Mokolai, Lietuva, duomenys kaupiami ir tvarkomi VĮ Registrų centro Juridinių asmenų registre, el. pašto adresas: vynokalba@gmail.com.
Elektroninėje parduotuvėje gali būti pateikiamos nuorodos į kitus tinklalapius ar mobiliąsias programas, įskaitant trečiųjų šalių valdomus tinklalapius ir mobiliąsias programas, kuriems nėra taikoma ši privatumo politika ir juose taikomos privatumo nuostatos gali iš esmės skirtis. Lankytojams siūlytina susipažinti su kiekvieno tokio tinklalapio privatumo politika prieš pateikiant bet kokią juos identifikuojančią informaciją.
Privatumo politika yra taikoma visiems pirkėjams jungiantis per visus galimus įrenginius.
„Vynokalba“ asmens duomenims tvarkyti gali pasitelkti kitus fizinius ar juridinius asmenis elektroninės parduotuvės lankytojų asmens duomenims tvarkyti ir tuo tikslu perduoti būtinąją informaciją apie asmenis, laikantis privatumo politikoje nustatytų sąlygų.
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.:12268475), todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.”
Asmens duomenys „Vynokalba“ tvarkomi laikantis Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų duomenų apsaugos reikalavimų.
2. Pagrindinės sąvokos:
Visos privatumo politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos teisės aktuose.
Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su asmeniu (asmens duomenų subjektu), kurio tapatybė yra žinoma ar gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta naudojantis tokiais duomenimis kaip vardas, pavardė, asmens kodas, vienas arba keli asmeniui būdingi fizinio, fiziologinio, psichologinio, ekonominio, kultūrinio ar socialinio pobūdžio požymiai.
Asmens duomenų tvarkymas – bet kuris su asmens duomenimis atliekamas veiksmas: rinkimas, užrašymas, kaupimas, saugojimas, klasifikavimas, grupavimas, jungimas, keitimas, teikimas, paskelbimas, naudojimas, loginės ir (ar) aritmetinės operacijos, paieška, skleidimas, naikinimas ar kitoks veiksmas arba veiksmų rinkinys.
Duomenų subjektas – fizinis asmuo, kuris naudojasi elektronine parduotuve, taip pat fizinis asmuo, kurio duomenys tvarkomi elektroninėje parduotuvėje kitais šioje privatumo politikoje apibrėžtais tikslais.
3. „Vynokalba“ renkami ir tvarkomi asmens duomenys:
„Vynokalba“ gauna asmeninę informaciją tiesiogiai iš duomenų subjektų – elektroninėje parduotuvėje leidžiama pirkti prekes ir/ar naudotis mūsų siūlomomis paslaugomis tiek registruotiems nariams, tiek neregistruotiems asmenims.
3.1 Duomenų subjektai:
| Duomenų subjektai | Elektroninės parduotuvės pirkėjai (neregistruoti nariai) | Elektroninės parduotuvės pirkėjai (registruoti nariai) |
|---|---|---|
| Asmens duomenys | Vardas, pavardė; Gyvenamosios vietos ar pristatymo adresas; | Vardas, pavardė; Gyvenamosios vietos adresas; |
| Telefono numeris; Elektroninis paštas; Užsakymo informacija. | Telefono numeris; Elektroninis paštas; Užsakymų istorija, užsakymo informacija. | |
| Duomenų tvarkymo tikslai | Klientų aptarnavimas; Prekių pardavimas (sutarties sudarymas ir vykdymas); Elektroninės prekybos vykdymas. | Klientų aptarnavimas; Prekių pardavimas (sutarties sudarymas ir vykdymas); Elektroninės prekybos vykdymas. |
| Duomenų tvarkymo pagrindai | Tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str., 1b dalis). | Tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str., 1b dalis). |
| Duomenų tvarkymo terminai | 5 metai nuo užsakymo įvykdymo dienos. | 5 metai nuo paskutinio užsakymo įvykdymo dienos arba nuo paskutinio aktyvaus veiksmo paskyroje (prisijungimo). |
4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindimas:
Asmens duomenys tvarkomi šiems tikslams:
- Mažmeninės ir elektroninės prekybos vykdymui ir administravimui;
- Pirkimo-pardavimo sutarčių sudarymui ir vykdymui;
- Klientų aptarnavimui.
„Vynokalba“ elektroninės parduotuvės lankytojų duomenys gali būti tvarkomi ir kitais tikslais, jeigu dėl to yra gautas sutikimas.
Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai priklauso nuo tvarkomų asmens duomenų kiekio, kategorijos, rūšies. „Vynokalba“ pirmiausia tvarko asmens duomenis sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties pagrindu arba patvirtinus užsakymą elektroninėje parduotuvėje. Asmens duomenys taip pat gali būti tvarkomi esant duomenų valdytojo teisėtiems interesams, jei toks tvarkymas nepagrįstai nepažeidžia „Vynokalba“ elektroninės parduotuvės lankytojų interesų ar teisių. Konkretūs teisiniai pagrindai yra nurodyti privatumo politikos 3.2 punkte.
„Vynokalba“ asmens duomenis tvarko tiesioginės rinkodaros veiksmų atlikimo ir/ar naujienlaiškių ar kitos informacijos siuntimo tikslais, esant duomenų subjektų sutikimui.
„Vynokalba“ darbuotojai turi prieigą prie duomenų subjektų asmens duomenų, jei šie duomenys yra reikalingi siekiant atlikti savo pareigas.
„Vynokalba“ gali įtraukti trečiąsias šalis (partnerius, paslaugų teikėjus), teikiant elektroninės parduotuvės lankytojams paslaugas, parduodant ir pristatant prekes (pavyzdžiui, kurjerių įmonės ir kt.), palaikant interneto puslapį ir elektroninės prekybos platformą (pavyzdžiui, IT paslaugas teikianti įmonė ir pan.). Tokiu atveju trečiajai šaliai (partneriams, paslaugų teikėjams) perduodami tik tie asmens duomenys, kurie yra būtini paslaugų suteikimui, ir užtikrinama, kad trečioji šalis garantuoja reikiamą asmens duomenų apsaugos lygį. Taip pat asmens duomenys gali būti perduodami kitiems asmenims, kai to reikalaujama pagal įstatymus.
5. Asmens duomenų saugumas:
Asmens duomenys tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai, laikantis teisės aktuose nustatytų reikalavimų. „Vynokalba“ asmens duomenis tvarko taip, kad būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumo lygis, įskaitant apsaugą nuo neleistino ar neteisėto asmens duomenų tvarkymo ir atsitiktinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo. Duomenų valdytojas įgyvendina tinkamas technines ir organizacines priemones siekiant užtikrinti tokį asmens duomenų saugumą.
6. Duomenų subjekto teisės:
Duomenų subjektas, kurio duomenys yra tvarkomi „Vynokalba“, turi šias teises:
- Teisę gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
- Teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos tvarko MB „Vynokalba“;
- Teisę reikalauti ištaisyti netikslius asmens duomenis;
- Teisę reikalauti ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“);
- Teisę apriboti savo asmens duomenų tvarkymą;
- Teisę į duomenų perkeliamumą;
- Teisę nesutikti, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi;
- Teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (jeigu asmuo mano, kad jo teisės pažeistos).
Prašymus dėl aukščiau nurodytų teisių įgyvendinimo asmenys gali pateikti raštu ar elektroniniu paštu (privatumo politikoje nurodytais kontaktais). „Vynokalba“ atsakys į tokius prašymus laikantis teisės aktuose nustatytų terminų (ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos).
7. Privatumo politikos pakeitimai:
„Vynokalba“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką. Esant esminiams privatumo politikos pakeitimams, apie tai informuosime elektroninės parduotuvės lankytojus interneto svetainėje, el. paštu ar kitu būdu.
Elektroninės parduotuvės lankytojai raginami reguliariai peržiūrėti šią privatumo politiką, kad būtų informuoti apie pasikeitimus.
8. Kontaktinė informacija:
Jeigu turite kokių nors klausimų ar pageidavimų dėl šios privatumo politikos ar dėl savo asmens duomenų tvarkymo, kreipkitės į mus el. paštu vynokalba@gmail.com.
Privatumo politika įsigalioja nuo 2024 m. sausio 1 d.